火车票这么快?
中国铁路拥有强大的客站网络,截至2020年底,中国铁路营业里程达到14.6万公里,其中高铁3.8万公里。
中国铁路客站具有强大的综合服务功能,除了服务旅客购票、候车、进出站、乘车等旅行之外,还提供餐饮、购物等多样化、个性化服务。
中国铁路客站实行联网售票和电子客票,中国铁路客票系统自2006年投入运行以来,通过不断升级改造,已成为世界上规模最大的铁路客票营销和服务系统,每秒售票能力由2016年的1000张提高到1500张,日稳定售票能力达到1800万张,提供互联网、窗口、车站自动售票机等多种购取票渠道,旅客出行可以“票不离身”。截至2020年底,全路2407个客运车站、2.7万台自动售取票机和所有旅客列车实现电子客票应用全覆盖。
中国铁路客站设有专用的中转换乘设施和便捷中转换乘流程,为干线运输的同方向中转旅客提供便捷的同站台换乘服务。
中国铁路推行了复兴号品牌战略,采用谱系化、模块化设计理念,从“和谐号”到“复兴号”,我国高铁实现了全面自主化、智能化,其安全、准时、便捷、高效和优质服务特点,受到广大旅客青睐。