怎么投诉中国人寿？
直接去保监会，最好有证据证明他们没给你上保险（电话录音，聊天记录等） 先打95519投诉，说明理由和诉求，让他们转接分公司或上级公司相关部门。
如果95519受理了，会安排相关人员处理；如果他们一直拖着不解决问题或者解决不了，你就去保监会。 其实你这种情况，可以走诉讼程序（当然这得是最后的手段，因为打官司很麻烦且费用不低）。但最好还是先找保险公司协商解决。
另外补充一点，如果确实是银行工作人员帮你操作失误导致你没有买到保险，银行也是有责任的，你可以同时起诉银行和保险公司。 Ps. 购买保险并不是按照业务员给你写的保单合同就买了，而是需要保险公司审核批准后，发送电子保单给你，你收到确认邮件后，才能生效。所以，如果你没有收到电子保单，而业务说你购买了，那是没有购买的。