中国走什么效应？
新新人类（即Z世代，Generation Z）正在成为消费主力大军。根据尼尔森研究数据，中国95后人口约2.6亿，占全部人口的1/4， 其可支配收入的增速高于任何其他年龄群，远高于80、90后，他们不仅是创新产品的早期使用者，而且一旦喜欢也会忠诚地反复购买，品牌认可度高。 所以，现在不是要不要抢年轻人的问题，而是如何抢的问题。 作为互联网原住民，年轻群体购物习惯已被重塑，他们在网上花时间，看种草笔记和攻略，在网购时也更加青睐直播、社交媒体等“互动式”“体验式”购物方式，并且愿意为这种体验买单。这给品牌带来了新的挑战——需要将线下体验线上化，同时，利用数字技术优化用户体验，做到高效触达和深度交互。
那么，既然目标群体已经明确了，接下来就是如何打动他们的灵魂了。 首先，要打造品牌人设，塑造有温度的品牌形象。 比如元气森林，它的人设就是“一个认真做饮料的品牌”；三明治品牌“面包帮”则把自己塑造成“三个性格迥异的小伙伴”。这些生动形象的品牌人设拉近了与消费者之间的距离，增强了好感度。
其次，要在内容上深耕细作，做好用户运营。 元气森林的内容营销案例被许多品牌奉为经典。其实，元气森中通过微博、知乎等平台的优质内容输出，配合有节奏的KOL内容种草，建立起了自己的“内容壁垒”。当然，内容种草只是开始，品牌还要做好后续的引导工作，比如在商品包装上标注“扫码有礼”的标识，诱导用户参与，提高转化率。 还应该发挥“他力量”的作用。所谓他力量，就是利用KOL的专业知识和用户的信任感来影响消费决策的力量。品牌可以借助KOC的口碑效应，让内容更加贴近生活，提升与用户之间的亲密感。