怎么做好金融投资顾问?
1,作为一个顾问首先要有渊博的知识。所谓“专业的人做专业的事”,你只有把专业知识打透,你才能给予客户专业的建议和帮助;你的知识面越宽,你对风险的认知、对市场波动的理解也会更全面和深入一些。所以,多学、多看、多想、多听、多做——努力让自己成长为一个博学广识的杂家吧!
2,成为一个顾问还需要你有良好的沟通技巧。你的专业知识再强,你说的话客户听不懂,那你就白瞎了。所以,你应该学会如何把自己的想法清晰明确地表述出来,并让客户听明白。在阐明观点的时候,注意逻辑性和条理性。对于客户提出的问题或疑问,耐心解释并得到客户的认可。一个好的沟通者,必定是一个好的倾听者。所以学会好好说话,不着急反驳也不急着下结论,好好听听别人怎么说,这也是非常重要的一件事!
3,顾问还应该具备一定的心理干预能力。因为市场波动受很多因素的影响,有情绪的波动、有关键消息的刺激等等。这些都会影响投资者的决策。作为顾问你要懂得适时给投资者鼓鼓劲,加加油!让他(她)重拾信心,坚定目标!必要时也需要给他(她)泼盆冷水,冷静冷静!
4,最后,成为顾问还要有一个好的心态。你想成为怎样的顾问,你就得先成为那样的一个人!如果你自己都不能正视风险、敬畏市场,那你又如何去引导客户规避风险呢?如果连你自己都经常患得患失、急功近利,你又如何给予客户稳定的情绪和管理预期呢?所以,先做好你自己,然后才能更好地服务他人……