儿童火车票如何换纸质车票?

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在自动取票机上取纸质儿童票:如果用二代身份证购买了儿童票,在取票时必须在自动取票机上识读其中一个同行成年人的二代身份证原件。

在人工售票窗口上取纸质儿童票:如果用身份证以外的其他有效证件购票,或者用身份证但不是二代身份证,或者取纸质儿童票时无法出示同行成年人的有效身份证件,只能到人工售票窗口取票。同时,取纸质儿童车票也可以在12306网站他人代取功能中办理(在“发到站查询”界面选择“网点取票”)。

在代售点上取纸质儿童票:用二代身份证以外的其他有效证件购票的,只能到铁路客票代售点取票(只能办理二代证的购票取票业务,需支付5元/张的客票销售服务费)。

目前,持二代身份证的旅客购买儿童票后,只能到车站和铁路客票代售点窗口换纸质火车票,还不能刷身份证直接进站上车。

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