火车票时间过了可以退票吗?
2015年6月1日起,铁路总公司将对票面日期及车次不符的动车组列车(C、D字头列车)和直达特快旅客列车(Z字头列车)实行新规定,旅客购买上述两类列车车票,如果未按期乘车,铁路部门将不予办理改签或退票手续!也就是说这些车过了开车时间是不能退票的。 同时,根据现行规定,旅客在购买动车组列车车票后,因个人原因需退票的,在票面指定车次开车前30分钟之前,可到全国任一火车站或12306网上申请退票;在票面指定车次开车前30分钟内,可到网上申请办理退票。
值得注意的是,此次调整仅涉及动车组列车和直快特快列车两种车型,而普通列车(包括普速动车D字头的动车组列车和普通火车Z字头的直达特快列车)的退票规则维持不变。
对于普通列车的退票,只要没有开车,仍可退,只不过要收取一定的手续费。 铁路总公司还规定,在车站售票窗口办理退票时,须出具购车(取票)凭证,经售票员查验核实无误后,在规定的退票时间内予以办理。凡证件不符、逾期或者不办理退票的,一律作退票处理并应注明原因。
大家在买票的时候一定要看清票面信息,以免给出行造成不便。