汽车票可以改票吗?
改签是指改变出发时间,目的地不变。 改签只能办理一次,即如果乘客购买的火车票是当日当次开具的,仅可改签一次,如果是提前开具的纸质火车票(如异地或同城之间的普通列车)则可改签一次;若是电子客票无需提前换取纸质车票可自助改签一次。
改签后的车票票面信息显示新的乘车信息,日期、车次和座位号。 如果因为铁路部门的运输调度等原因,致使车辆晚点,导致您的行程改变,可以凭原车票在改签日期当天走一趟,不过这种情况一般比较少见。
退票是收回旅客原乘车券面值,并按有关规定处理。 退票可以在车站售票窗口、铁路客票代售点、网上订票自动售票机或电话订票系统办理。 开车前48小时(不含)以上的车票,可在任意高铁火车站办理退票手续,不收取退票费。 开车前24小时内退票的,收取票价5%的退票费; 24小时前至15天内的按票价10%收取退票费; 15天以内的按票价20%收取退票费。 开车当月15天以外的按票价30%收取退票费。 另外,以下情况不能办理退票:
* 在到站停车期间,因站场拥挤,列车无法停靠而形成的错过列车,不能退票。但可向承运人要求赔偿损失;
* 由于乘客个人原因,未赶上变点的列车,经站车通报,可退还全部票价,但不承担其他责任; * 在始发站,当次列车正常开行后,所购车票原则上不得退票(如因伤病等原因需办理退票的,请出具医院证明);
* 下列情况,均不办理退票:
* 在机场附近车站上车,未在列车内办理客运手续的;
* 持半价票者、未达减价条件的旅客及其儿童、外交人员、因公出差的人员(包括临时工作证持有者)、军队离退休干部以及按规定享受优待的四残人士等,均不办理退票。