去哪火车票改签?

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12306官网以及火车站售票窗口、自动售取票机都可以办理车票改签。

在12306官网可以对票面发站为旅客下车站的已支付的车票办理改签手续,改签时新车票的到站不晚于原车票的到站。改签后的车票不可退票。

如果想要去火车站窗口对异地车票改签,只能对票面发站为办理站或同城车站的电子客票改签,异地车票改签还需要原购车票。

想要在对异地车票去自动售取票机机改签,需票面发站为办理站或同城车站的电子客票以及磁卡车票,且换票之后再进行改签操作。

在有运输能力的前提下,开车前可以办理变更到站业务。

在12306网站办理改签,需注意

1、改签后新票的票价高于原票、需补收票价差额的,应当使用购票时所使用的在线支付工具支付新票全额票款,原票款按购票时所使用的在线支付工具相关规定退回原在线支付工具。改签后新票的票价低于原票价,应退还差额,对差额按退款相关流程执行。

2、在车站售票窗口办理铁路电子客票改签时,纸质车票改签后仍为纸质车票。

3、遇有铁路电子支付故障或部分支付渠道暂停服务时,12306.cn网站及实行电子客票的车站不对电子支付购买的电子客票(现金购买的电子客票除外,下同)进行改签。

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