高铁车票查询火车票吗?
可以。
根据铁路部门相关规定,旅客可利用自助售取票机换取纸质车票,换取纸质车票时,请按自助取票机的提示,依次完成步骤,旅客依次将二代身份证或订单号、取票密码、取票款、发票款输入和放入自助取票机后,所购火车票及发票将从出票口甩出,同时,所刷的二代身份证和所放的现金将从返还口弹出。
旅客换取纸质车票后,铁路电子客票失效,不能再在12306.cn网站办理退票、改签手续,旅客须凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
换票注意事项,学生票换票时,请确认学生证内的优惠卡内容与在本网站填写的证件号码、乘车区间、入学日期等一致;伤残军人(警察)优待票换票时,请确认军人及人民警察残疾证的号码等相关信息与本网站填写的证件号码、减价优惠(待)凭证记载的旅客身份等信息一致,否则将影响换票及乘车,请及时到发证机构进行相关信息的确认。