地板有三包吗？
有，《消费者权益保护法》中有规定： “消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿；” 这里说的是“可以直接向销售者要求赔偿”，而不是必须经过调解、仲裁或者诉讼等途径来实现赔付。同时该法还规定了： “销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的人的责任的，销售者有权在其赔偿责任范围内向生产者或者其他负责人追偿。” 也就是说，如果消费者买了假货，首先是找卖家，由卖家负责赔偿，卖家赔偿之后，如果认定是生产商的问题，那卖家有权向生产商追偿。
当然，现实中消费者不可能像《消费者权益保护法》中说的那样，直接起诉销售者。因为销售者知道的内部细节并不多，多数情况下消费者只能了解到品牌这一层，而品牌下面究竟有多少代理、多少批发商、多少工厂，这些都是消费者无法触及的细节问题，而这些细节问题很可能会影响到法院的裁判结果。实践中，有的厂家会以消费者已经过了诉讼时效为由进行抗辩，如果消费者没有在知道或应当知道之日起两年内提起诉讼的话，那么就算厂家侵权了，也由于超过诉讼时效，法院也不予支持。
遇到假货时一定要保留好证据，比如照片，购物截图等等，然后第一时间找到商家进行投诉，如果是淘宝的话就直接申请退货退款就行了。