网上订火车票怎么用?

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网上订票流程:

1、购票人在订票网站的"我要订票"栏中填上相应日期、车次及席别(软、 硬通、软、硬卧、软、硬座)、订票张数和订票密码,确认后进入下一界面,填入购票人、取票人姓名和联系电话,再确认提交。

2、售票车站接到订票信息后,将根据购票人在订票信息中提供的内容进行检索,如订票内容能被确认,即视为订票成功。自旅客提交订票信息之时起,售票车站预留车票一般不超过24小时。逾期车票没被记存,则不予记存车票,票额转入公共网等待售票。

3、购票人须在记存车票3日内,携带订票时使用的有效证件和订票密码到售票车站指定的取票地点取票。取票人将购票时的车次、日期及购票证件、订票密码等信息告诉工作人员,核对无误后,取票人交付票款取票。

4、取票地点在各大火车站的售票大厅,由车站专窗受理,不能办理异地订票。

5、对未按规定时间取票,以及旅客取票时提供的票款低于实际应收款的,将不记存车票,票额转入公共网等待售票。

网上订票的注意事项:

1、预订时,请填写真实有效的证件号码。如使用二代身份证预订车票,务必填写二代证件号码,持二代证件到窗口或代售点窗口取票时必须出示二代证件原件。车票实名制有效期为一天,过期作废,重新购票。实名制车票在窗口办理退票后不予再次发售,在窗口办理改签的车票不可办理再次改签。

2、通过网站查询车票可以订当日车票,取票时间为:当日22:00前预订的车票,当日22:00之后、次日23:00之前(最迟不超过次日23:00)取票;当日22:00之后预订的车票,次日23:00之后的第三日23:00之前(最迟不超过第三日23:00)取票。通过车站窗口查询车票可以预订次日以后第5日内的车票,取票期限为3日。

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